今起，北京全市试供暖的相关情况如下：
一、试供暖时间
北京市从2024年11月7日起开始全市试供暖，供热系统进入热态调试期。
二、试供暖目的
试供暖是正式供热前对供热系统的一次全面检验，目的在于提前暴露出设备或系统运行中可能存在的问题，以便及时修复完善。这一过程不仅是对夏季设备维修和供热系统调试成果的检验，更是对正式供热时供热质量的保障。
三、试供暖期间工作
- 供热单位：将适时调整供热运行参数，逐步提升供热系统压力，调节管网平衡，及时解决跑冒滴漏、系统窝气等问题，确保正式供热时能够稳定达标供热。同时，供热单位将派出供热管家对居民用户进行“敲门问需”“敲门问暖”，主动了解并解决居民的供暖问题。
- 市民：应密切关注家中供暖管道、暖气片等用热设备的状况，发现问题及时拨打所属供热单位服务电话报修解决，同时配合供热单位做好楼内系统排气、开启阀门等工作。
- 管理部门：市、区城市管理部门将组织供热单位做好用户服务，加强入楼入户巡检，及时响应用户诉求。
四、供暖服务热线
北京市全市供热服务电话“96069”和微信公众号“北京热力客户服务”将24小时提供服务，市民可以随时拨打或关注以获取供暖相关信息和帮助。
五、注意事项
- 供暖水与自来水区分：在试供暖期间，市民应注意区分供暖水和自来水。供暖公司通常会在供暖水中加入染色剂（如亮蓝）和特殊物质（如大蒜素），使供暖水具有颜色和气味，以便市民及时发现供暖水串入自来水的情况。一旦发现家中自来水出现异常（如有颜色、异味、变热、变咸等），应立即停止使用，并向所在地物业公司或居委会反映，同时拨打市自来水集团客户服务热线96116反映问题。
- 试供暖温度：试供暖期间，供热系统会逐渐升温，不会立即达到正式供热时的温度。因此，市民在试供暖期间不要对供热单位的供热质量和室温有过高的期望。
综上所述，北京市从2024年11月7日起开始全市试供暖，这是为了保障正式供热时的供热质量和居民的生活需求。市民应密切关注家中供暖设备状况，及时报修解决问题，并配合供热单位做好相关工作。同时，也要注意区分供暖水和自来水，确保用水安全。
